Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (120.7K)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution acceptée

Messagerie et répondeur VOOmobile

Bonjour,Je souhaiterais savoir s'il y a moyen de supprimer le répondeur sur Voo mobile et si oui, quelle est la marche à suivre ?J'ai deux abonnés mobile à la maison et le répondeur ne les intéresse pas, surtout qu'il se met très vite en marche, parfo

Question

667

2

0

Solution acceptée

Pack one et facturation

bonjour a vous une question jais pris le pack one car c étais plus avantageux et tous compris pour la facturation mais le paye 108 et 50 € pour mobile donc donc je ne paye pas tous en une fois et je trouve que c est plus cher pourquoi 2 facture grand mercis

Question

26

1

0

Solution acceptée

Problème appel et sms

Bonjour, Je ne reçois que très rarement les appels et SMS aussi bien lorsque je suis chez moi à Fosses-la-Ville que lorsque je suis au travail à Anderlecht.  Quand on essaie de m'appeler,  je reçois un message qui dit 'cette personne a tenté de vous joindre sans laisser de message ' et

Problème

174

41

0

Solution acceptée

Installation tv et internet

Bonjour quelle est le délai pour venir installé tv et internet chez ma maman A 4254 ligney

Problème

36

2

0

Solution acceptée

connexion internet cable et wifi

Bonjour, Cher internaute Voilà il y a 5 mois que je postais souci avec ma connexion internet que ce soit en cable ou en wifi et rien n'a changer, même après intervention du service technique et dépannage, remplacé modem technicolor, remplacé le bloc prise du technicolor, remplacé l'amplificateur,

Problème

15

2

0

Solution acceptée

Connexion internet et tv

Je n ai plus de tv ni de wifi depuis hier 17h. Le problème devait être résolu pour 22h30. Je sais pas quoi faire j ai éteint et redémarré ma box en vain

Problème

117

4

0

Solution acceptée

Saccades et suppression automatique des mes enregistrements et déconnexions en Wi-Fi

Bonsoir, Cela fait quelques semaines que j'ai des problèmes concernant les enregistrements avec mon voocorder. J'ai supprimé la majorité de mes enregistrements et ceux qu'il me reste ne sont pas de longue durée et pourtant la capacité de stockage reste de 10-15% seulement. De plus je constate que ce

Problème

33

9

0

Solution acceptée

Voo tv+ et usb

Depuis l'installation de voo tv+ je ne peux plus accéder à des vidéos depuis une clé usb. Comment faire ? Ou comment faire marche arrière et désinstaller voo tv+ ?

Question

143

2

0

Solution acceptée

box evasion et wifi

bonjour, je possede deux box et l une d elle est installée en wifi dans la chambre je voudrais mettre la seconde aussi en wifi faut il une cle speciale pour obtenir le wifi sur celle-ci si oui comment me la procurer notez que je possede deux cle usb qui acepte le 2.4 hz et la 5g merci de votre repn

Problème

48

2

Solution acceptée

ajout bouquet et option sur ma VOObox et ma Carte TV Numérique ?

Bonjour, J'ai ajouté le bouquet sport et l'option info à mon abonnement tv en sachant que j'ai les droits élargsi sur une carte tv numérique et une voobox, mais voilà le bouquet l'option ajoutés ne le sont que sur mes 2box évasion et pas sur voobox et carte tv. Adrien ou un autre expert voo peut

Question

34

4

0

Solution acceptée

facture et code d'activation

pour quoi ne peux ton pas voir le code d'activation sur les factures de voo pare mail j'ai du réinitialiser mon pc et mon GSM donc je nes plus accès voila ma question merci pour les réponse

Question

23

2

0

Il n y a pas assez de données avec ces résultats là ? Tout est quand même repris...  Ah bah clairement il y a un problème alors en wifi 5 à 3 mètre de la borne je suis à +-100mbps... Et avec un seul appareil connecté en plus du câble 

 vers la conversation : 

0

0

Passage au Giga Boost

Bonjour, Je suis également passé au gigaboost 1gbps le technicien est venu mi juillet afin de faire l update de l installation après changement de la dite formule qui prend cours depuis de 01/08. Cependant, en speedtest je frôle à peine les 500 mbps en câble pour 21 mbps en upload. En wifi e

Problème

Solution acceptée

Solution officielle

Quatro Max Giga et option Sudinfo absente

Bonjour,Je suis en Quatro Giga Max (en tous cas, c'est ce qui est écrit sur mes factures :) ), mais il n'y a aucune option activable dans MyVoo pour l'abonnement SudInfo, et si je passe via SudInfo, une fois connecté à MyVoo, Sudinfo répond que je n'y ai pas droit...Quelque chose m'a échappé ?

Question

27

2

0

Solution acceptée

Désactivation VOOsport et VOOsportWorld

Bonjour, Pourriez-vous désactiver les 2 abonnements VOOsport et VOOsportWorld ? D'avance un grand merci. Bien à Vous. Olivier Froidville.

Question

11

3

0

Solution acceptée

Résiliation et facturation

Bonjour, J'aimerai savoir comment se passe la facturation en cas de résiliation car j'ai des échos différents. 09/01/2017: Je demande via le formulaire de contact la résiliation de tous mes services chez VOO pour le 16/01/2017 car je change pour Proximus. 09/01/2017: Je reçois un mail automatique me

Problème

82

13

0

Solution acceptée

Pannes et déconnexions

Bonjour, Je reviens créer un nouveau post car j'ai encore des problèmes avec ma connexion... Depuis hier samedi, la connexion était plus lente que d'habitude mais acceptable. Aujourd'hui dimanche, impossible de faire quoi que ce soit (VOD, jeux vidéo, etc). Ce qu'il se passe, c'est que toutes les

Question

83

13

0

Bonjour Mr Xena je vous remercie pour vos informations, je pense appréhender le WIfi depuis quelques années assez bien ( ingénieur électronicien de formation) j'ai installé moi même en milieu industriel des systèmes WI Fi et d' autres 5.7 Ghz par exe

 vers la conversation : 

0

0

Pertes de connexion Wi-Fi à répétition

Bonjour cela fait six mois ( 6!!!!) que je demande à VOO de régler mon problème de perte de connexion WIFI à répétition. Les techniciens de VOO( et les sous traitants) sont déjà venus au moins 15 fois ( quinze fois ) pendant cette période, 3 changements de modem, vérification de la ligne extérieur

Problème

Solution acceptée

Box hs et rendez-vous annulé

bonjour, ma box est hors service depuis quelques jours, travaillant la semaine je ne peux pas contacter les services avant le dimanche. ce jour je contacte le call center et obtient une prise de rendez vous pour le lundi. deux heures plus tard j'ai un message qui me dit qu'une équipe est déjà sur pl

Problème

15

5

0

Solution acceptée

Appels sortant et entrant

Cela fait 3 jours que je ne sais plus appeler ni recevoir les appels quand je suis chez moi (sambreville). Et quand j arrive a appeler par miracle il y a des saccades... que faire ca le rend dingue. Merci

Problème

39

1

0

Solution acceptée

Ds clignote et pas internet

Bonjour J ai un problème, je suis sorti vers 15 h tout allais bien et je reviens vers 21h ... la Ds clignote et lorsque je me connecte au wifi ..il est écris pas de connexion. Je suis a 6000 charleroi

Problème

217

1

0